众所周知，肯德基在全国所有的店铺同一时间播放的音乐是一样的，而且在网上各大音乐平台上，到处都有肯德基店铺音乐的专区，这是多值得骄傲的，不仅仅是骄傲，这也为肯德基带来了巨大的广告效应，让肯德基的品牌深入人心。在百度中搜索“肯德基店铺音乐”，各种贴吧、论坛都有肯德基店铺音乐的身影，而且很多音乐平台上直接为肯德基建立了“肯德基店铺音乐”的专区，这不仅仅是因为肯德基这个品牌，也因为肯德基店铺音乐的影响力，不管是在曲库编辑还是音乐管理上，肯德基都做到了极致。正是因为肯德基如此重视店铺音乐，所以肯德基的店铺音乐才会受到顾客的喜爱，因为顾客的喜爱，肯德基的品牌更加被人们传播、分享。一个连锁店品牌要想发展壮大，就需要自己的企业文化，音乐是其中的一部分，属于品牌的听觉形象，通过店铺音乐的特色，让品牌被用户牢记。如星巴克的店铺音乐文化，提到星巴克，除了咖啡和星巴克的人鱼标志，大家也会想到星巴克独有的爵士音乐，因为星巴克的店铺音乐具备这样的特色，所以用户才会想到它，这就是店铺音乐的魅力。任何一个企业都希望打造自己独一无二的店铺音乐文化，但是这需要巨大的成本，星巴克和肯德基都有自己的音乐公司，这是一般的连锁店难以做到的，那么普通连锁店就不能有自己独特的店铺音乐了吗？当然不是。音乐管理方面肯德基在同一时间全国各个店铺播放的音乐都是一样的，这也是肯德基店铺音乐的一个特色，这个需要借助店铺音乐管理系统才能达到，实际上很多连锁店并没有相关的系统，但是这只需要引进一套店铺音乐服务系统就可以到达和肯德基一样的效果（助你店铺音乐服务系统）。曲库编辑方面肯德基有自己的音乐编辑团队，很多连锁店只能花高价请第三方的音乐工作室编辑，然而效果并不是很理想，那么连锁店该如何打造自己独有的店铺音乐文化呢？其实，店铺音乐主要是给顾客听的，顾客觉得满意才是硬道理，既然店铺音乐如此难以定制，为何不把这个权利交给顾客呢，让顾客决定点内放什么音乐。为什么这么说呢，其实每一个连锁店都是有类似层次的人群，而且大多都是回头客，对音乐的需求差异并不是非常的大，而且对于顾客而言，只要音乐不是非常吵，一般的音乐顾客并不会去关注，但是对于自己喜爱的音乐，顾客却会拿出手机摇一摇找到它。 星巴克是店铺音乐的标杆，拥有强大的音乐资源和曲库编辑团队，但是星巴克并不满足于此，在2015年，星巴克与spotify合作，“让顾客决定店内放什么音乐”，星巴克的董事长在一份声明中说：“未来星巴克将把更多的主动权交给顾客”星巴克的这一决定这必然是经过充分的市场调研和深思熟虑才决定的。其实这也是顾客的心声，很多店铺音乐都是商家自己定制的，对顾客而言并无吸引力，但是如果这里播放的音乐都是顾客自己参与编辑的，这不仅仅是顾客喜欢这首歌，更重要的是，对顾客而言是一种强烈的存在感和被认同感。可以试想一下，当你去一家咖啡厅，这里播放的音乐听起来非常耳熟，很多都是你参与编辑的，那么这个地方一定是你会常去的场所。“让顾客决定店内放什么音乐”，除了星巴克，对很多连锁店来说都是一种奢望，但是现在，连锁店的福音来了，这就是“店音管家”（www.zhunit.com），顾客可以很方便的通过网页/APP/公众号，将喜欢的歌曲推荐给商家，商家根据顾客推荐的歌曲来定制自己的曲库，一方面商家能够更为方便、有效的定制曲库，另一方面，提高了顾客与店铺的互动，让顾客成为店铺的忠实粉丝。肯德基的店铺音乐有多牛，其实并不怎么牛，无非就是同步、曲库管理和内容，然而“店音管家”（www.zhunit.com）可以做得比肯德基更牛，基于中国这样的网络环境下，同样可以让所有的店铺音乐同步，不仅仅能够为连锁店打造统一的店铺音乐形象，而且能够让顾客因为音乐爱上这里。